​Proses Tanda Tangan
Jadi Simple!
Teknologi tanda tangan elektronik dari Docotel memungkinkan para pihak mengakses dokumen dari mana saja dan kapan saja, memastikan dokumen yang ditandatangani tetap aman dan tersedia bagi semua pihak yang terlibat.
Tanda tangan elektronik juga mengurangi risiko kesalahpahaman dan penyalahgunaan dokumen, karena setiap tanda tangan digital dapat diverifikasi dan dipertanggungjawabkan.
Tentang Tanda Tangan Elektronik
Tanda tangan elektronik bersertifikasi PSrE PT Tilaka, memungkinkan transformasi digital Anda. Kami menyediakan Pemeriksaan Identitas, ID Digital, Sertifikat Digital, dan Tanda Tangan Digital dengan layanan yang smooth.
Otoritas Pendaftaran
Memeriksa identitas calon pengguna
Otoritas Sertifikat
Menerbitkan dan mengelola sertifikat elektronik
Otoritas Validasi
Validasi dokumen elektronik
Berdasarkan Regulasi dan Compliance
​Pasal 60 Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Tersertifikasi ISO/IEC 27001:2013
PKS Dukcapil No 119/6959/ Dukcapil
Anggota dari AFTECH
Tercatat di OJK
Sub CA kominfo SK No 423 Tahun 2021
Sertifikasi resmi PSrE
sebagai mitra PT Tilaka
Fitur
Registrasi
Manajemen
Dokumen
On Boarding
(e-KYC & MFA)
Validasi
Dokumen
Tanda Tangan Digital
Notifikasi
& lainnya
Step 1
Unggah Dokumen
Identity Proofing
Identity Proofing adalah layanan untuk memastikan bahwa pengguna adalah pemilik sah data dengan menggunakan pengenalan wajah biometrik, baik untuk otentikasi maupun otorisasi. Layanan ini tersedia dalam bentuk webview, API, dan aplikasi mandiri sebagai bagian dari portal.
FAQ
​Apakah Tanda Tangan Digital Tersertifikasi mempunyai kekuatan hukum yang sah?
​
Ya, karena berdasarkan integrasi Tanda Pengenal (KTP) yang masih berlaku dengan Nirsangkal/Penandatanganan Perjanjian di https://tilaka.id/ufaqs/
Apa itu Sertifikasi Digital dan apa fungsinya?
​
Sertifikat elektronik adalah tanda tangan dan identitas elektronik yang menunjukkan status subjek hukum para pihak dalam suatu transaksi elektronik yang diterbitkan oleh Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSRE) Tilaka.
Mengapa sertifikat dicabut saat verifikasi tanda tangan di Kominfo?
​
Sertifikat elektronik yang digunakan dalam status dicabut (revoke), pengguna harus memeriksa masalahnya langsung ke layanan pelanggan.
Does Docotel Digital Signature provide facial Re-capture after registration?
​
Docotel does not provide facial re-capture after registration due to the initial capture results have gone through on earlier verification and validation process.
Bagaimana jika pengguna gagal mengunggah dokumen tanda tangan?
​
Jika pengguna akan melakukan tanda tunggal & tanda ganda, pastikan dokumen yang diunggah berformat .doc atau .pdf. Layar akan menampilkan pesan "Gagal mengunggah, dokumen harus .doc atau .pdf". Jika masalahnya bukan disebabkan oleh hal-hal yang disebutkan, maka pengguna perlu menghapus cache pada browser
Sampai saat ini Tanda Tangan Elektronik Docotel hanya dapat memiliki 2 tanda tangan tersertifikasi, baik dalam 1 file atau 1 halaman? Bisakah tanda tangan yang disertifikasi sama atau berbeda?
​
Saat ini Tanda Tangan Elektronik Docotel dapat menyediakan 25 tanda tangan elektronik bersertifikat dalam 1 file dokumen PDF, Anda dapat memiliki tanda tangan bersertifikat dengan nama yang sama atau berbeda.
​Apa penyebab tidak bisa masuk dengan otentikasi RF?
​
1. Tidak mengizinkan akses kamera perangkat untuk portal Tilaka.
2. Foto keaktifan menjadi buram saat pertama kali Anda mengirimkan foto selfie.
3. Perbaikan sementara: Atur sementara otentikasi OTP ke 'melalui Email'.
4. Perbaikan jangka panjang: Kirim ulang foto selfie sebagai pengganti selfie sebelumnya. Foto selfie yang akan dikirimkan tidak menggunakan kacamata, tidak memakai topi, pencahayaan cukup (tidak gelap atau terlalu terang), tidak menggunakan filter, dan bukan merupakan hasil crop dari foto lain.
Solusi sempurna untuk tanda tangan elektronik
Digital Signature is equipped with a comprehensive range of features that can be accessed anytime online to streamline the verification process.
Maksimalkan Kinerja Bisnis dengan Produk Lainnya
WaBis
​Selalu terhubung dengan pelanggan Anda hanya dengan satu klik
Mempercepat pertumbuhan bisnis
dengan Tanda Tangan Elektronik DOCOTEL
Selesaikan lebih banyak tugas tanpa mengorbankan akurasi dan kecepatan dengan solusi dari Docotel yang digunakan oleh ribuan bisnis.
DHEALTH
Alamat
Jl. Dr. Setiabudi No.301, Isola, Kec. Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40154
T : +62 22 820 00063
TILAKA NUSA TEKNOLOGI
Alamat
Bellezza shopping arcade Lantai 3 unit SA 0380 A Jl. Arteri Permata Hijau No.34, RT.4/RW.2, Grogol Utara, Kec. Kby. Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12210
T : +62 21 5010 0922
E : info@tilaka.id